Verantwortungsvolles Spielen bei Dragonia

Bei Dragonia liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung bieten und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten im gesunden Rahmen zu halten.

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Unsere Grundsätze

  • Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
  • Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
  • Setzen Sie sich persönliche Limits und halten Sie diese ein
  • Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
  • Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen

Verfügbare Schutzmaßnahmen

Dragonia stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten kontrollieren können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Blick zu behalten und ein vorher festgelegtes Budget nicht zu überschreiten.

Verlustlimits

Begrenzen Sie die Höhe Ihrer möglichen Verluste innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Sobald das Limit erreicht ist, können keine weiteren Einsätze platziert werden.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange eine einzelne Spielsitzung dauern darf. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt oder abgemeldet.

Selbstsperre

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von Ihrem Konto sperren lassen.

Sperrart Dauer Aufhebung
Temporäre Auszeit 24 Stunden bis 30 Tage Automatisch nach Ablauf
Längere Selbstsperre 1 bis 6 Monate Nach Ablauf auf Anfrage
Dauerhafte Sperre Unbegrenzt Nur nach Prüfung möglich

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, mögliche Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

  • Sie verbringen mehr Zeit und Geld mit Spielen als geplant
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte
  • Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
  • Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen
  • Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
  • Sie spielen, um Stress oder negative Gefühle zu bewältigen

Hilfsangebote

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld von problematischem Spielverhalten betroffen ist, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Unterstützung an:

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
  • Anonyme Spieler – Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland
  • Caritas und Diakonie – Suchtberatungsstellen vor Ort

Jugendschutz

Glücksspiel ist bei Dragonia ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir führen Altersverifikationen durch und behalten uns vor, Konten zu sperren, wenn ein Verdacht auf minderjährige Nutzung besteht. Eltern empfehlen wir den Einsatz von Jugendschutzsoftware, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu beschränken.

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen benötigen.